近日,福建高速沿线高速石化加油站正式启动ETC智慧加油系统建设工作。据悉,这一创新性举措是福建省高速能源发展有限公司以技术赋能升级高速能源业态综合服务,将为广大车主打造更高效、便捷的出行体验,同时推动高速能源服务向智能化、精细化方向跨越。
无感加油:让服务“快人一步”
作为连接ETC通行与能源补给的关键纽带,该系统将打破传统加油服务中“停车、扫码、支付”的流程壁垒,实现“车辆驶入即识别、加油完成自动扣费”的全流程无感服务。车主无需下车操作,依托ETC系统与加油站管理平台的实时数据交互,即可完成从车辆信息核验、加油量统计到费用结算的闭环,大幅缩短车辆加油耗时。这一模式在高速服务区车流量高峰时段,将有效缓解排队拥堵问题,让旅途补给更高效,切实提升群众出行满意度。
此次系统建设不仅是服务形式的创新,更是高速能源业态数字化转型的重要实践。通过整合ETC通行数据、加油消费数据及用户行为数据,系统将构建起全方位的数据分析体系,为油站库存调配、人员排班、营销活动策划等提供精准决策支持。例如,基于不同时段、不同站点的加油量波动分析,可动态优化油品储备,避免库存积压或供应短缺;通过分析用户加油偏好,还能推出个性化优惠服务,增强用户粘性。
多重保障:筑牢安全与体验防线
在技术落地层面,项目将重点推进ETC识别设备与智能加油机的适配升级,打通ETC系统、支付平台与油站管理系统的数据接口,确保车辆识别准确率、加油量统计精度与费用结算安全性达到行业高标准。同时,建立完善的应急处理机制,保障系统在突发状况下的稳定运行,让创新服务既便捷又可靠。
ETC智慧加油系统的建设,是企业践行“以用户为中心”服务理念的具体体现,更是落实数字化转型要求的关键一步。未来,系统全面上线后,将进一步强化高速能源业态的综合服务能力,为福建高速能源的协同发展注入新动能,为福建高速服务区的智慧化建设提供可复制、可推广的创新经验。(陈思佳、杨可心、陈潇海)
【责任编辑:胡俊】
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